Все проекты, реализованные компанией, обеспечиваются сопровождением в течение гарантийного срока, после чего заказчикам предоставляется возможность получить послегарантийное сопровождение внедренных систем с заключением сервисных договоров.

Сопровождение внедренных систем включает следующие задачи:

• Авторский надзор за работой комплекса технических средств и прикладного ПО;
• Набор и анализ статистики отказов, выдача рекомендаций по составу и объему ЗИП;
• Устранение замечаний, корректировка прикладного ПО и рабочей документации;
• Выезд специалистов по вызову Заказчика при возникновении внештатных ситуаций;

Обучение и повышение квалификации специалистов Заказчика.